Сервіс та Гарантія

Термін гарантійного обслуговування кожного товару вказано в експлуатаційних документах. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон продавця. Перш ніж почати використовувати товар, рекомендуємо вам уважно ознайомитися з гарантійними умовами та посібником з експлуатації.

Перевірка комплектності та відсутність дефектів у виробі проводиться під час передачі товару покупцю.

Гарантійний ремонт здійснюється представниками виробника або продавця (сервісними центрами) за наявності правильно заповненого гарантійного талону та документа, що підтверджує оплату товару (чек, рахунок, накладна тощо)

Інтернет-магазин Tak.Best має власний сервісний центр.

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до статті 9 "Закону України про захист прав споживачів":

Товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови дотримання таких умов:

  • товар не був в експлуатації та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів відкриття, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;
  • програмне забезпечення не зазнавало змін або активації; товарний вид збережено - збережено всі ярлики, заводське маркування та упаковка, товар повністю укомплектований, упакований;
  • є всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку).

Гарантія не поширюється на вироби з пошкодженнями:

- Внаслідок значних порушень технічних вимог, обумовлених в інструкції з експлуатації (у тому числі внаслідок пошкодження серійного номера на товарі).

- Якщо ремонт виробу було здійснено особою, яка не уповноважена виробником або магазином.

- Внаслідок неправильного підключення, а також нестабільності електромережі, що перевищують встановлені українським стандартом норми.

05161 7 55 66
info@tak.best
Пн-Пт с 9.00 до 14.00